Las previsiones para el consumo son más que positivas para 2010, ya que prometen volver a los niveles récord de 2007.

Los supermercados lideraron el repunte de ventas minoristas, que registraron un pico importante durante el mes del mundial de Fútbol. Según el INDEC, en junio las ventas de las 57 principales empresas totalizaron $5.141 millones, 31,6% por encima del mismo mes del año anterior.

Sin embargo, en los supermercados los resultados no son tan alentadores, porque si bien venden más, la rentabilidad está en baja.

Uno de los motivos de esta situación es la política de promociones y descuentos que hace tiempo iniciaron en el sector, de la mano de bancos y tarjetas, a través de los cuales se realizan rebajas que llegan al 70 por ciento.

La inflación y el alza de costos también achica los márgenes de ganancias, según explicaron diferentes cadenas en las jornadas organizadas por la Asociación de Supermercados Unidos (ASU) y el Salón Internacional de Alimentos (SIAL) Mercosur, tal como informa La Nación en su edición de hoy.

Durante la ceremonia, los supermercadistas destacaron que la demanda no da signos de ceder, a pesar de los efectos que tienen sobre el bolsillo los aumentos de precios, y pronosticaron que el año terminará con una fuerte suba interanual en los volúmenes de ventas de alimentos.

“El consumo está muy bien. El volumen de ventas crece, aunque estamos ganando cada vez menos. Hay una competencia atroz entre las cadenas, que nos estamos peleando por el cliente, con lo cual nuestras ganancias se achican”, explicó Alfredo Coto, dueño de la mayor cadena de capitales nacionales y presidente de la ASU, según informa el matutino.

Coto reconoció que entre los empresarios existe una preocupación por lo que definió como “ruidos políticos”, aunque destacó que su efecto no se siente en las góndolas.

En Carrefour coincidieron en destacar el buen momento que vive el consumo, pero subrayaron el papel que juegan las promociones en esta reactivación de sus ventas. “El crecimiento es indudable, pero no hay que perder de vista la gran agresividad comercial en materia de promociones, que se traduce en menos rentabilidad para todas las cadenas. La gran duda es saber qué pasaría con las ventas si de un día para el otro desaparecieran este tipo de promociones y descuentos”, señaló Carlos Velasco, director de Carrefour Argentina.

En el encuentro también estuvieron presentes los ministros de Industria y de Economía, Débora Giorgi y Amado Boudou, consigna el matutino.

En su presentación, Boudou pronosticó que este año el crecimiento del PBI será “superior al 8%” y anticipó que el superávit fiscal se ubicará en 1,4% del PBI y así se cumplirán siete años seguidos de excedentes en las cuentas del Estado.

Fuente | iProfesional

¿Dónde le conviene comprar el regalo para su hijo, ahijado o amigo?

La pregunta ya es común cuando se acerca alguna celebración especial y los consumidores se acostumbraron a mirar las ofertas y, de acuerdo a su tarjeta de crédito, definir la compra.

El Día del Niño es uno de los eventos más importantes después de la llegada de los Reyes y el Día del Padre, y antes del Día de la Madre y Navidad.

Si bien entre medio aparecen otros festejos como el Día del Amigo o de San Valentín, las fechas mencionadas son las que generan una mayor facturación en los comercios.

Según la Cámara Argentina de la Mediana Empresa (CAME), este año se espera que las operaciones se incrementen un 12% en comparación a 2009.

Para el 2010, las ventas también vendrán acompañadas de una suba de precios que se estima por encima del 20%, especialmente en juguetes, y de un cambio en los productos seleccionados por los clientes.

Según Vicente Lourenzo, presidente de la CAME, la gente está eligiendo productos de mayor valor unitario que el año pasado, momento en el que era más prudente y no quería endeudarse.

“Hay un cambio muy notable ante cualquier evento especial, y los consumidores se lanzan `masivamente´ a hacer compras. Más allá de incentivarlos, por sí solos están dispuestos a gastar más y por eso seleccionan productos costosos, los que serán protagonistas este fin de semana”, señaló.

Opciones en bancos
Como viene sucediendo en los últimos meses, los bancos no quieren quedarse fuera de este escenario de optimismo y ya salieron a comunicar las acciones pensadas especialmente para la ocasión.

Los precios vienen subiendo notablemente y por eso los acuerdos serán más valorados. De acuerdo a un relevamiento de la agencia DyN, las listas de precios han sufrido ajustes de entre 25 y 30 por ciento.

Los aumentos más fuertes se produjeron en los productos relacionados con las últimas dos películas de mayor taquilla para los chicos, “Toys Story 3″ y “Shrek”, donde los incrementos tocaron el pico del 30 por ciento.

Christian Shomi, titular de una distribuidora en el sur bonaerense, confirmó que en los artículos de perfumería el aumento es constante y del orden del 7% por trimestre.

En cuanto a las ventas, el fin de semana previo a la celebración es la ocasión en la que mucha gente aprovecha para adelantar las compras, y por eso, a partir del sábado, es cuando las campañas de comunicación tomarán más fuerza.

“Se espera que el número de operaciones con tarjeta de crédito crezca, según el comercio, del 30 al 150%”, manifestó Andrea Blanco, responsable de Tarjetas de Crédito de Standard Bank.

En la entidad, además de sumar rubros específicos, duplicaron las apuestas en algunos ya vigentes: un caso es el de indumentaria, que en lugar de brindar descuentos solo los viernes, lo harán toda la semana.

Entre la batería de opciones para conseguir el mejor precio, las propuestas incluyen rebajas de hasta 30% y pago en cuotas sin interés.

“Esto ya no es una novedad, pero el cliente siempre lo espera: sabe que comprando en tal lugar con tal plástico, su cuenta se reducirá notablemente. La inflación y las ganas de recuperar el consumo atrasado durante el año pasado acompañan al dinamismo”, explicaron en una entidad bancaria.

Fuente | iProfesional

La media internacional se sitúa en el 29%, según un estudio que analizó 24 países para adelantar cuáles serán las tendencias del mercado laboral.

El 38% de los trabajadores españoles considera que podría perder su empleo en los próximos seis meses, frente a la media internacional que se sitúa en el 29%, según el estudio Randstad Workmonitor que analizó 24 países para adelantar las tendencias del mercado laboral.

El informe pone de manifiesto que los jóvenes españoles constituyen el colectivo con un mayor temor a la pérdida de empleo, ya que el 45,8% de los menores de 25 años ve claramente en riesgo su puesto de trabajo actual, consigna la agencia Europa Press.

De ellos, el 25% considera firmemente que va a perder su empleo, mientras que sólo el 8% de los jóvenes internacionales lo creen con seguridad. De hecho, en países como Holanda, Suiza o Reino Unido el número de jóvenes que ve peligrar su puesto de trabajo no llega al 4 por ciento.

No obstante, las cifras arrojan que el 47,2% de los consultados en España considera que podría encontrar un empleo de similares características al suyo en los próximos seis meses, mientras que el 52,4% estima que sería capaz de encontrar otro puesto de trabajo aunque no fuera igual.

Las expectativas de encontrar un nuevo empleo decrecen con la edad y, además, la media española se coloca entre las más bajas en la comparativa internacional, frente al 86% de México, el 76% de Bélgica o el 71% de Estados Unidos.

Respecto a las causas que promueven el cambio de empleo, el 30% de los trabajadores españoles señala a las circunstancias organizativas (compras, fusiones, reestructuraciones…) como el factor más importante para variar de puesto de trabajo, seguido de la ambición personal (17,5 por ciento).

Así, el 11% de los empleados españoles de la península está buscando activamente trabajo y el 79% está abierto a nuevas oportunidades, en la media de los países consultados por Randstad. En este sentido, el 53,1% de los consultados en España está deseando tener un nuevo empleo, informa Europa Press.

Según el estudio, aquellos que se muestran más proclives al cambio laboral en España son los trabajadores con un nivel educativo alto, los varones y los menores de 25 años. De este modo, a medida que aumenta la edad, disminuye la intención de cambio de los trabajadores.

Fuente | iProfesional

La propuesta trata de definir la modalidad en la que se desenvolverán los estudiantes que cursen los dos últimos años del secundario

Un proyecto de ley busca reglamentar la modalidad de las prácticas educativas para los alumnos de los últimos dos años del secundario, con el objetivo de iniciarlos en la carrera laboral.

El texto establece la creación de un sistema de prácticas educativas en ámbitos laborales, que estará enmarcada en las leyes 26.206 –de Educación Nacional–, 26.075 –de Financiamiento Educativo– y 26.058 –de Educación Técnico-Profesional–.

La normativa estará dirigida a estudiantes regulares que cursen los dos últimos años del nivel secundario, en cualquiera de sus modalidades y orientaciones, y que hayan cumplido los 16 años, con la prohibición expresa para menores de esa edad, que no podrán ser admitidos como practicantes ni efectuar ningún tipo de práctica laboral.

Se exceptúa de sus alcances a aquellas personas que cursen la modalidad de educación permanente para jóvenes y adultos, a desarrollarse en organismos, empresas u organizaciones públicas o privadas con personería jurídica. Así como tampoco será aplicable a las empresas de servicios eventuales, aun cuando éstas adopten la forma de cooperativas.

El proyecto de Puiggrós define las que son consideradas prácticas educativas en ámbitos laborales, como el “conjunto de actividades optativas y de carácter pedagógico y formativo, desarrolladas en ámbitos de trabajo, cuyos contenidos y acciones se articulen con planes y programas de estudio cursados en las respectivas instituciones educativas, o con su proyecto educativo en el marco de los lineamientos de política educativa que cada jurisdicción fija para el nivel y conforme lo establecido por el artículo 33 de la ley 26.206, de Educación Nacional”.

Y aclara que estas prácticas no generarán ningún tipo de relación laboral entre el/la practicante y el organismo, empresa u organización en que desarrolle sus actividades.

No obstante, se especifica que los estudiantes que se incorporen a este sistema podrán recibir una asignación monetaria-estímulo por parte de los organismos, empresas u organizaciones donde las realizan, y cuyas instalaciones deberán cumplir con las condiciones de higiene y seguridad establecidas en la ley 19.587 –de Higiene y Seguridad en el Trabajo, y sus normas complementarias–.

Los estudiantes serán incluidos también en todos los beneficios regulares que se otorgan al personal en materia de comedor, vianda, transporte e indumentaria que se requiera o se provea para la realización de las tareas.

Fuente | iProfesional

El perfil del postulante fuera de la pensínsula es un hombre de entre 25 y 35 años, calificado y de carreras como ingeniería, arquitectura o informática

El número trabajadores que buscan empleo en el extranjero se ha duplicado en los últimos dos años debido al deterioro del mercado laboral español y a la crisis económica, según un estudio de Adecco.

De acuerdo con el informe elaborado por el departamento de movilidad internacional del grupo de recursos humanos, un 50% de los trabajadores encuestados dejaría España por un sueldo igual o, incluso menor, que el que recibe.

La situación del mercado laboral y el incremento de la desocupación son los motivos de esta fuga de trabajadores que según el estudio, es el colectivo de hombres de entre 25 y 35 años, altamente calificados y provenientes de las ramas de ingeniería, arquitectura o informática, el más dispuesto a la movilidad, consigna un artículo del portal Expansión & Empleo (E&E).

Y es que los sectores más demandados para trabajar en el extranjero también han cambiado como consecuencia de la crisis, y si antes estaban relacionados con la investigación, la medicina o la biología, actualmente la lista se ha ampliado a las ramas de ingeniería o informática, explica E&E.

El continente europeo y Estados Unidos siguen siendo los destinos más solicitados por los trabajadores que buscan empleo en el extranjero, sobre todo Portugal, que alberga a un importante colectivo de médicos y enfermeros españoles.

Sin embargo, los países escandinavos, Noruega y Suecia a la cabeza, comienzan a ser muy demandados en la búsqueda de una nueva alternativa profesional, ya las peticiones de empleo hacia estos mercados se han triplicado en los últimos dos años.

“Los trabajadores huyen de las situaciones inestables para asentarse en economías más tradicionales y sólidas”, asevera el estudio que puntualiza que también América latina y los países en vías de desarrollo son destinos preferentes para licenciados de Ciencias Sociales.

El informe de Adecco asegura que las cifras demográficas oficiales corroboran esta tendencia hacia la movilidad ya que desde abril de 2008, al inicio de la crisis, hasta el mismo mes de este año, el número de españoles residentes en el extranjero se ha incrementado en 118.145 personas, según datos del Censo Electoral de Españoles Residentes en el Extranjero.

Asimismo, el estudio concluye que la “fuga de talentos” también fue propiciada porque las empresas españolas se dirigen cada vez más a mercados con mayor potencial de crecimiento, y recuerda que la actividad de las empresas del Ibex 35 genera más del 50% de su negocio fuera de España.

Fuente | iProfesional

La vida actual, el cambio climático y la seguridad de los productos obligan a innovar.

El desafío llegó a todos los rubros, y desde las marcas hasta quienes trabajan a su alrededor, como los publicistas que piensan en su comunicación hasta los repositores de un mercado que la ubican en la góndola, lo deben tener en cuenta.

Tampoco escapan a la tendencia los fabricantes de packaging y embalaje, quienes deben escuchar las demanda de sus clientes para estar a tono con la actualidad.

Esta realidad los enfrenta a una única verdad: el cuidado del medio ambiente es un hecho y debe estar presente en cada decisión.

En este contexto, un estudio de benchmarking, realizado por la empresa Proactive Wolrdwide y difundido por el Packaging Machinery Manufacturers Institute (PMMI), destaca tres premisas fundamentales. Ellas son:

* Envases llamativos para porciones individuales.
* Envases “verdes” rentables, en respuesta a los costos del fabricante y al cuidado ambiental.
* El plástico como material de elección, debido a la acelerada innovación que llevará a crear envases más ligeros y amigables con el medio ambiente.

Las tres características se consideran esenciales para estar al día con los reclamos del consumidor.

Se estima que los envases para porciones invidividuales van a mover el mercado, ya que los consumidores buscan algo que puedan “tomar y salir” rápido de la tienda, incluso, se incrementará la demanda de envases para el control de las porciones que se consumen, incluyendo bebidas, según el estudio Evaluación del mercado del envasado de bebidas, tal como cita CNNExpansión.com

“El consumidor está exigiendo un producto de calidad, pero también un buen precio. Ahora sólo está comprando el repuesto para rellenar el envase primario”, explica a CNNExpansión.com Enrique I. Guzmán, director de la Oficina para Latinoamérica del PMMI.

Ola Verde
En cuanto a las características de los materiales, cada vez hay más conciencia sobre la importancia de contar con productos reciclables, que no afecten al medio ambiente.

Según un estudio realizado por la consultora Nielsen a nivel global, la tendencia en el diseño de envases de productos alimenticios es dictada por el verde.

Con la infinita información que circula sobre el calentamiento global, el packaging, sus roles y el impacto ambiental que puede generar su desecho son hoy en día algunas de las principales preocupaciones para pensar un elemento estratégico tan valioso como el envase.

Según el informe, los empaques, cada vez más innovadores, deben ser funcionales, convenientes, higiénicos, atractivos, informativos y, cada vez más, verdes.

Algunos de los aspectos a tener en cuenta a la hora de diseñarlos son:

* Tanto en su proceso de elaboración como descarte, no deben dañar de ninguna manera el medio ambiente.
* Deben ser reciclables.
* Deben permitir la conservación de la calidad del producto, desde su origen, hasta el consumidor final.
* No deben dejar de ser económicos.
* Deben estar de acuerdo con normas internacionales.
* Deben ser superiores a los embalajes convencionales, tanto en los aspectos anteriores como en lo estético, permitiendo destacar el producto, agregarle valor, y aumentar el deseo de compra por parte del cliente.

Preferencias
De acuerdo con una encuesta internacional sobre packaging de alimentos realizada por The Nielsen Company, el 90% de los consumidores mundiales eco-conscientes mencionaron estar dispuestos a renunciar a ciertos aspectos o roles de éste si esta acción ayudara a mejorar la calidad del medio ambiente.

Sin embargo, algunas funciones son indispensables y estos consumidores no están dispuestos a prescindir de ellos.

Menos del 30%, estaría dispuesto a prescindir de los beneficios de higiene y protección de un envase, aunque esta acción pudiera ayudar a mejorar la calidad el medio ambiente. Sin embargo, los roles de la funcionalidad y la conveniencia son más negociables para estos usuarios.

Fuente | iProfesional

Como las imágenes de las películas que vimos en nuestra juventud, los símbolos gráficos de las marcas con historia asoman en la mente como recuerdos personales, como si formaran parte de nuestra propia vida.

Este es el efecto que más aprecio de los libros sobre diseño, y que volví a experimentar durante la lectura de Ideas registradas. Diseño gráfico identificatorio”, escrito por Raúl Shakespear y editado por Nobuko y Universidad de Palermo.

“Lo escribí para los estudiantes y egresados de la carrera, pero trascendió más allá de las aulas y me alegra que sea solicitado también por profesionales de las empresas y de la comunicación en general”, dice Raúl, hermano de Ronald, portadores ambos de un apellido que es sinónimo de diseño gráfico, no sólo en el país, sino también en otros donde crearon, exhibieron o disertaron.

Es que los libros de diseño cada vez tienen más interesados, atraídos por su bello continente (hermosas portadas, papel de calidad, buenas ilustraciones), y por su contenido antológico y nostálgico. Son, además, diseño de punta a punta, porque hasta los textos se presentan en letras grandes y elegantes.

Personalmente, siempre admiré el poder de síntesis de logos, símbolos y grafismos. Esas miniaturas visuales cargan sobre sus espaldas la imagen de grandes empresas. Son como pirámides invertidas, paradas de punta y sosteniendo la enorme base que es la compañía, o como esas hormigas forzudas que transportan hojas diez veces más grandes que ellas.

Igual que otras disciplinas artísticas, los libros sobre diseño son mejores que la realidad cotidiana del diseño. Hay muchos isotipos y logotipos malogrados, e incluso feos, dando vueltas por ahí; los rescatados por los libros son los mejores, los que superaron el tiempo transcurrido desde su creación.
Sean eternos los diseños

El más íntimo y ferviente deseo de todo diseñador es, tal vez, lograr que sus obras duren mucho y sobrevivan a las cada vez más aceleradas alternativas de las marcas, los productos y los mercados. No son eternos, pero a veces subsisten más que las marcas que ayudaron a promover.

“Durante años, creí que el diseño de una marca era para toda la vida; soñaba que una idea a priori supuestamente valiosa no podía morir nunca, y que su éxito dependía de la eficiencia del producto y de su capacidad de cacareo”, confiesa Raúl Shakespear. Pero hoy, añade, “el marketing vertiginoso y las comunicaciones improvisadas “promueven marcas efímeras, ausencia de ideas estimulantes, gestos pasatistas que pareciera que nacen ya intuyendo su corta vida”. De todos modos, el libro incluye diseños exitosos que, contra viento y marea, gozaron de una larga vida.

De los trabajos seleccionados para Ideas registradas…, la mayoría fueron creados en equipo con su hermano Ronald (para identificar productos de Laboratorios Phoenix, Inmobiliaria Tizado, Elaion, YPF, hospitales municipales y el Tren de la Costa, entre otros). También figuran obras codirigidas con sus colegas y amigos Guillermo González Ruiz, Víctor García, Angela Vasallo y Carlos Méndez Mosquera.

Raúl Shakespear se autodefine modestamente como un “creador en equipo”. Su firma actual, Shakespear Estudio, donde actúa en calidad de asociada su hija Victoria, maneja la comunicación visual de Les Luthiers, Pervinox, Papel Sweety, Chango, Phoenix Visual, Jardín de Paz, Elea, Resinas Ledesma y el Centro Cultural Konex, cuyo fundador y presidente, Luis Ovsejevich, confió al estudio la edición del libro Quién es quién, de los codiciados premios, que se publicará en los próximos meses.

Ideas registradas… no es el primer libro de Raúl Shakespear. Uno anterior, de 2003, Cacarear, está prologado por el inolvidable David Ratto.

Cacarear (anunciar), brinda algunos datos personales del autor. Con sólo 16 años, ya había diseñado e impreso afiches y tarjetas de fin de año; poco después, pasó a integrar el elenco del Instituto Di Tella, y posteriormente, durante casi una década trabajó en Cícero con el maestro Méndez Mosquera. Pero su período más “fecundo” fue cuando formó sociedad con Ronald. Finalmente, en 1997 fundó su propia empresa.

En su último libro, el diseñador toca un punto muy sensible de su profesión cuando enfatiza la necesidad de que las ideas sean posibles de realizar: que luzcan en los medios tan bien como en los originales.

“La tecnología, actualizada y bien definida, opera a favor de la imagen. De cómo les sacamos el jugo a los distintos materiales y de su respuesta en apoyo de la gráfica, también dependerá que esas ideas queden registradas por el interlocutor.”

Para Shakespear, las ideas son atajos inéditos para las comunicaciones, sean éstas institucionales o comerciales. “Lo apasionante de este oficio -concluye- es que, como comunicadores, nuestra misión consiste en descubrir la idea que responda a la intención del cliente y a la necesidad del receptor, pero siempre pensando en cómo puede llegar a usarse para que sea realmente eficiente.”

De visita en la Argentina para participar de un evento de Marketing Digital, el líder de Enterprise Search Group de la compañía tecnológica, Geraldo Maroniene, ahondó en las últimas tendencias que desvelan a los principales ejecutivos de todo el mundo.

El desembarco en la web es hoy una premisa para las grandes marcas. Sin embargo, no todas tienen tan claro con qué estrategia participar de ese nuevo medio.

Maroniene fue el fundador de las operaciones regionales de las compañía Noruega Fast Search & Transder AS, adquirida por Microsoft hace un año. Tiene más de diez años de experiencia trabajando con las últimas tecnologías de búsqueda y portales, habiendo desarrollado su carrera en compañías como Globo, Bain & Company, Solving International y Telefónica.

En la actualidad,el ejecutivo lidera la división de Microsoft que se ocupa de los temas que van desde las últimas herramientas en marketing digital hasta la búsqueda de productividad en la integración con las redes sociales.

En una entrevista exclusiva con iProfesional.com, Maroniene describió cuáles son las tendencias para tener en cuenta y en qué nivel de desarrollo se encuentra la Argentina en comparación con el resto de la región.

Estado de situación
“Las empresas empiezan a comprender mejor el poder de Internet y la magnitud del impacto en la forma de hacer negocios”, explicó Maroniene.

De esa manera, se introdujo a un tema clave, que es como desembarca una marca en la web y con quien se va a encontrar.

-¿Cómo es el consumidor que da vueltas por Internet?
-El nuevo usuario de Internet es una persona que no pertenece únicamente a la clase económica más alta, sino que hay de todos los niveles socioeconómicos. Y las empresas tienen que tenerlo en cuenta.

Hoy estamos ante un proceso de democratización en el cual no quedan exclusividades. Eso es clave para los bancos, que son grandes inversores del medio, lo cuales tienen que saber a quienes le hablan al momento de pensar en la bancarización.

-Entonces, ¿cuáles son las herramientas para abordar a ese gran mix de usuarios?
-Nosotros trabajamos con premisas fundamentales para el marketing que son la contextualización, búsquedas y personalización.

Hoy las personas están acostumbradas a tener una experiencia rica en la web. Tanto en los buscadores como en las redes sociales. Por eso, la experiencia con el proveedor de servicios financieros, de telefonía o cualquier empresa de las que operan también tiene que tener los estándares de eficiencia.

Este punto es fundamental. La gente se pregunta porque si la experiencia cotidiana es rica, con búsquedas fáciles de realizar, en otro site tengo que caer en una experiencia pobre o complicada de entender.

-En el mercado ¿se advierten esas deficiencias?
-El mercado está cuestionando todo el tiempo esos aspectos. Por eso, las empresas deben pensar cada vez más en el usuario, su cliente.

Redes sociales
En esta carrera por actualizarse y tener una relación cada vez más fluida con el consumidor, aparecen las redes sociales. Facebook, Twitter o Linkedin se volvieron moneda corriente para la gente en su vínculo con las marcas. Sin embargo, ¿hay que estar por estar?. Ese es el gran dilema.

- ¿Qué significa para el marketing y para las empresas sumarse a las redes sociales?
- Existe una “máxima” donde parece que todas tienen que estar presentes. En esto, hay algo de verdad y algo de exageración.

De verdad Facebook es importante, y hay que estar, monitorear las marcas, la reputación y crear un modelo de negocio que sea aprovechable en el medio.

Sin embargo, lo que no se puede hacer, es compensar con eso la falla en otros servicios fundamentales. Un ejemplo clave se dio en una compañía de televisión por cable de Estados Unidos, que es muy criticada por su atención al cliente y, en lugar de mejorar ese aspecto, creo un nuevo servicio en Facebook con personas que monitorean los reclamos en ese medio.

Esto es un error, y el problema está en crear una unidad de negocio innecesaria sin solucionar el problema principal.

Las empresas deben comprender la importancia de las redes sociales, pero no tener la impresión que soluciona todos los problemas.

-¿Cómo ve la inclusión de las nuevas tecnologías en las empresas de Argentina y la región?
-Los empresarios argentinos siempre tuvieron tradición de innovadores. Pero hoy se perdió esa naturaleza, esa característica de pioneros. Quizás es por la situación económica y política, pero no es lo mismo y las compañías ya no están en el primer escalón.

De todos modos, hay posibilidad de recuperar el terreno perdido. No necesitamos repetir errores de otros países. En Argentina hay gente preparada y empresas adelantadas como para seguir innovando.

-¿Cuáles son las herramientas que ofrecen para lograrlo?
-Trabajamos con un nuevo paradigma de tecnología similar al de un buscador. Se trabaja en procesos de recomendación, contextualización y personalización.

-¿Cuánto se debe invertir para lograr un buen desarrollo?
-La inversión es grande. Son proyectos de miles de millones de dólares, aunque depende del volumen de datos y del tipo de cliente.

En general, son negocios que se hacen con las áreas de venta o marketing de las empresas, no con los sectores tecnológicos, porque el objetivo está centrado claramente en las ventas.

También hay clientes muy importantes de los gobiernos y en la Argentina la AFIP, un trabajo muy grande por el volumen de normas y procesos que manejan.

Perspectivas
Aún con lo que falta resolver en la Argentina, Maroniene considera que el país y las empresas están listas para despegar e innovar, como lo hicieron siempre.

La tecnología está presente, hay mucha creatividad y solo falta una seguridad o confianza suficiente como para invertir lo que sea necesario.

Fuente | iProfesional