WhatsApp Business es hoy uno de los canales de contacto más usados entre negocios y clientes en Latinoamérica. Sin embargo, muchas empresas lo utilizan solo para responder mensajes, sin una estrategia que les permita organizar la atención y concretar más ventas. Este curso te enseña a transformar esa herramienta cotidiana en un canal de ventas profesional, organizado y medible.
A lo largo de cuatro módulos prácticos vas a aprender a configurar tu cuenta de WhatsApp Business, comunicarte con tus clientes de forma persuasiva y cercana, poner en marcha y supervisar un agente de inteligencia artificial para responder consultas las 24 horas, y ampliar tu estrategia con publicidad, métricas y automatizaciones conectadas a tu tienda online.
El curso está pensado para emprendedores, vendedores y equipos comerciales que ya usan WhatsApp para vender y quieren aprovechar mejor las oportunidades que ofrece el canal.
Al finalizar el curso vas a poder configurar tu cuenta como un negocio profesional, aplicar un protocolo de venta efectivo, usar la inteligencia artificial sin perder el trato humano y diseñar un plan de acción medible para hacer crecer tus ventas por WhatsApp.
Lo invitamos a realizar este curso gratuito, 100 % online y asincrónico en nuestro campus virtual. Podrá avanzar a su propio ritmo, sin necesidad de cumplir un horario específico. Cada módulo incluye material de estudio y una autoevaluación. Al completar los cuatro módulos y sus autoevaluaciones, podrá realizar un Examen Final que, en caso de aprobar, le permitirá obtener un Certificado Digital.
Temario
Módulo 1: Introducción a WhatsApp Business
Módulo 2: Comunicación con el cliente
Módulo 3: Inteligencia Artificial en WhatsApp Business (Business IA)
Módulo 4: Métricas, Publicidad y Automatización
Inscripción abierta: Desde el 1º de agosto de 2026 al 31 de octubre de 2026.
Para acceder al curso, primero debe crear una cuenta en nuestro campus virtual. Una vez generada, podrá matricularse a través del botón “Matricularse Ahora” que aparece debajo de la descripción del curso.
Informes e Inscripción:
Telefónicamente: 0341-530-9884/85/86/87
Email: capacitacion@aer.org.ar
